Mesafeli Satış Sözleşmesi

Unvan: RadonRad Yazılım ve Elektronik Sistemleri Tic. Ltd. Şti. (“RadonRad”, “RAQS”, “Satıcı”)

Adres: Merkez Mah. Hasat Sok. No:52, 34381 Şişli / İstanbul

Telefon: +90 531 102 44 89 · E-posta: info@radonrad.com

MERSIS No: 0734091405200016 · Ticaret Sicil No: 55376-5 · Vergi Dairesi/No: Şişli V.D. 734 091 4052

Web: www.radonrad.com — raqs.ai

raqs.ai web sitesi/yönetim paneli üzerinden hesap oluşturan ve aboneliği satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı’nın ad/unvan, e-posta, fatura ve iletişim bilgileri; kayıt ve ödeme adımında Alıcı tarafından beyan edilen bilgilerdir.

Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın raqs.ai üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen RAQS hizmet aboneliğinin (dijital hizmet) sunulmasıdır.

RAQS, herhangi bir web sitesine tek satır kodla eklenen, içerikten yanıt veren ve tanımlı eylemleri gerçekleştiren gömülebilir bir sesli yapay zekâ asistanıdır. Hizmet tamamen dijitaldir; fiziki bir ürün teslimi söz konusu değildir.

Plan seçenekleri, aylık ücretleri ve içerdikleri kullanım (sesli dakika) limitleri raqs.ai/fiyatlandirma sayfasında ve ödeme adımında güncel olarak gösterilir. Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir; ABD doları karşılıkları bilgilendirme amacıyla ayrıca belirtilebilir.

Ücretlere ilgili vergiler (KDV) dahildir/eklenir; nihai tutar ödeme adımında gösterilir. Abonelik, seçilen döneme göre (aylık) otomatik yenilenir; Alıcı dilediği zaman iptal edebilir.

Ödeme, PayTR sanal POS altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile çevrim içi olarak yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu nezdinde işlenir.

Ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı’nın hesabı/aboneliği derhal aktive edilir ve hizmet anında ifa edilmeye başlanır. Dijital hizmet, abonelik dönemi boyunca raqs.ai üzerinden kesintisiz erişime açıktır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara (dijital içerik/hizmet) ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı, ödeme adımında işbu sözleşmeyi onaylayarak; hizmetin anında ifa edilmesini açıkça talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını kabul eder. Alıcı, taahhüt öncesi ücretsiz deneme ile hizmeti değerlendirebilir ve aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir.

Abonelik iptali ve iade koşulları İptal ve İade Şartları sayfasında düzenlenmiştir; işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Alıcı, beyan ettiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamındadır. Satıcı, mücbir sebep hallerinde yükümlülüklerini yerine getiremezse Alıcı’yı bilgilendirir.

Tüketici işlemlerinde, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşımayan Alıcılar bakımından İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Alıcı’nın ödeme adımında işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylaması ile sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.